Pemberitahuan Cookie

Ketika kami merujuk pada "Arçelik-Hitachi", "kami", "milik kami" atau "kami", kami mengacu pada PT. Arçelik Hitachi Home Appliances Sales Indonesia. Kami juga anggota Grup Arçelik. Informasi lebih lanjut tentang Arçelik Group dapat ditemukan di situs web Arçelik di sini.

Anda memiliki pertanyaan tentang operasi pemrosesan perusahaan induk kami, Arçelik A.S., Anda dapat melihat kebijakan privasi di sini.

Pemberitahuan cookie ini berkaitan dengan penggunaan Anda atas situs web kami di https://www.hitachi-homeappliances.com/id-ind/ ("Situs").

Di seluruh Situs kami, kami dapat menyertakan tautan ke situs web, plug-in, dan aplikasi pihak ketiga. Situs web pihak ketiga lainnya ini juga dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa sesuai dengan pemberitahuan cookie terpisah mereka sendiri. Untuk informasi privasi yang berkaitan dengan situs web pihak ketiga lainnya ini, silakan baca pemberitahuan cookie mereka sebagaimana mestinya.

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan ke perangkat Anda (misalnya komputer, ponsel cerdas, atau perangkat elektronik lainnya) saat Anda menggunakan Situs kami. File cookie disimpan di browser web Anda dan memungkinkan kami atau pihak ketiga untuk mengenali Anda dan mengingat hal-hal seperti detail yang dipersonalisasi atau preferensi pengguna Anda. Mereka juga membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda menggunakan dan mengakses Situs kami sehingga kami dapat melakukan perbaikan dan memperbarui fitur.

Cookie dapat berupa cookie "persisten" atau "sesi". Cookie persisten tetap ada di perangkat Anda saat Anda offline, sementara cookie sesi dihapus segera setelah Anda menutup browser web Anda.

Kami menggunakan cookie untuk membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda menggunakan dan mengakses Situs kami. Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling dan paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Situs.

Informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami, termasuk daftar terperinci dari informasi Anda yang kami dan orang lain dapat kumpulkan melalui cookie, silakan lihat di bawah ini.

Cookie yang kami tempatkan di perangkat Anda termasuk dalam kategori berikut:

• Cookie yang sangat diperlukan. Cookie ini diperlukan agar Situs berfungsi dan tidak dapat dimatikan di sistem kami. Mereka biasanya hanya diatur sebagai tanggapan atas tindakan yang Anda buat yang berjumlah permintaan untuk layanan, seperti mengatur preferensi privasi Anda, masuk atau mengisi formulir. Anda dapat mengatur browser Anda untuk memblokir atau memperingatkan Anda tentang cookie ini, tetapi beberapa bagian dari Situs tidak akan berfungsi. Cookie ini tidak menyimpan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi.
• Cookie fungsional. Cookie ini memungkinkan Situs untuk menyediakan fungsionalitas dan personalisasi yang ditingkatkan. Mereka dapat ditetapkan oleh kami atau oleh penyedia layanan pihak ketiga yang layanannya telah kami tambahkan ke halaman kami. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, maka beberapa atau semua layanan ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
• Cookie kinerja. Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Situs kami. Mereka membantu kami mengetahui halaman mana yang paling atau paling tidak populer dan melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Situs. Semua informasi yang dikumpulkan cookie ini dikumpulkan dan oleh karena itu anonim. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, kami tidak akan tahu kapan Anda telah mengunjungi Situs kami dan tidak akan dapat memantau kinerjanya.
• Cookie penargetan. Cookie ini dapat diatur melalui Situs kami oleh mitra periklanan kami. Mereka dapat digunakan oleh perusahaan-perusahaan tersebut untuk membangun profil minat Anda dan menunjukkan kepada Anda iklan yang relevan di situs lain. Mereka tidak menyimpan informasi pribadi secara langsung tetapi didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Anda. Jika Anda tidak mengizinkan cookie ini, Anda akan mengalami iklan yang kurang bertarget.

Semua cookie yang dijelaskan sejauh ini dalam pemberitahuan cookie ini adalah "cookie pihak pertama", yang berarti cookie tersebut diatur dan dikendalikan oleh kami. Terkadang, pihak ketiga dapat mengatur cookie di Situs kami yang tidak kami kendalikan. Ini disebut "cookie pihak ketiga". Ini akan terjadi di mana, misalnya, kami telah menyertakan konten yang disematkan di beberapa halaman Situs kami. Saat Anda mengunjungi halaman dengan konten yang disematkan, penyedia layanan pihak ketiga dapat mengatur cookie sendiri di browser web Anda.

Ini juga berlaku jika Anda memilih untuk terhubung dengan akun media sosial kami dengan mengklik salah satu tombol media sosial di Situs kami, karena Anda mungkin dikirimi cookie oleh situs web ini.

Harap dicatat bahwa kami tidak mengontrol cookie ini dan tidak dapat mengaksesnya. Cookie hanya dapat diakses oleh pihak yang awalnya mengaturnya. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa situs web pihak ketiga untuk informasi lebih lanjut tentang cookie ini. Kami telah mencantumkan beberapa penyedia ini di bawah ini dan menyertakan tautan ke kebijakan privasi:

• • Google Analytics: Kami menggunakan Google Analytics untuk analisis statistik. Google Analytics adalah layanan analisis web yang disediakan oleh Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94034, USA ("Google"). Untuk informasi tentang cara menonaktifkan cookie ini, silakan lihat https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ atau https://marketingplatform.google.com/about/ atau kunjungi untuk mendapatkan informasi umum tentang Google Analytics dan kebijakan privasinya.
• Cookie media sosial: Cookie ini memungkinkan Anda untuk berbagi konten Situs Web dengan platform media sosial (misalnya, Facebook). Kami tidak memiliki kendali atas cookie ini karena mereka diatur oleh platform media sosial itu sendiri. Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan privasi Facebook, silakan kunjungi https://www.facebook.com/about/privacy.
• Hotjar: Kami menggunakan Hotjar untuk lebih memahami kebutuhan pengguna kami dan untuk mengoptimalkan layanan dan pengalaman ini. Hotjar adalah layanan teknologi yang membantu kami lebih memahami pengalaman pengguna kami (misalnya berapa banyak waktu yang mereka habiskan di halaman mana, tautan mana yang mereka pilih untuk diklik, apa yang dilakukan dan tidak disukai pengguna, dll.) dan ini memungkinkan kami untuk membangun dan memelihara layanan kami dengan umpan balik pengguna. Untuk mendapatkan informasi umum tentang Hotjar dan kebijakan privasinya, silakan kunjungi https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar.
• Reevoo adalah platform pihak ke-3 yang menawarkan peringkat produk dan ulasan yang ditulis langsung oleh pelanggan, memungkinkan kami dan pelanggan kami untuk mendengar pendapat mereka yang sudah membeli produk kami. Anda dapat melihat kebijakan privasi Reevoo di sini https://www.reevoo.com/pages/privacy_policy.

Anda dapat mengubah pengaturan browser Anda kapan saja sehingga cookie tidak diterima. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara memblokir cookie dengan mengunjungi http://www.allaboutcookies.org/. Harap dicatat bahwa jika Anda memblokir cookie sepenuhnya, banyak situs web tidak akan berfungsi dengan baik dan beberapa fungsi di Situs kami tidak akan berfungsi sama sekali.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi Anda atau pemberitahuan ini secara umum, silakan hubungi kami melalui email service.center.ahid@arcelik-hitachi.com.

Versi ini terakhir diperbarui pada September 2022. Kami dapat mengubah pemberitahuan cookie ini dari waktu ke waktu dan ketika kami melakukannya, kami akan memberi tahu Anda dengan memperbarui bagian ini.