Thông báo về cookie

Khi đề cập đến "Arçelik-Hitachi”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” or “liên quan đến chúng tôi”, tức là chúng tôi đang nói đến công ty TNHH Arcelik Hitachi Home Appliances Sales Việt Nam. Chúng tôi cũng là một thành viên của Arçelik Group. Thông tin thêm về Arçelik Group có trên trang web của Arçelik tại đây.

Nếu bạn có câu hỏi về hoạt động xử lý của công ty mẹ của chúng tôi, Arçelik A.S., bạn có thể tham khảo chính sách bảo mật của công ty mẹ tại đây

Thông báo cookie này liên quan đến việc bạn sử dụng các trang web của chúng tôi tại https://www.hitachi-homeappliances.com/vn-vn/ (sau đây gọi là “các trang web”).

Các Trang web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến các trang web, plug-in và ứng dụng của bên thứ ba. Các trang web của bên thứ ba khác này cũng có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự theo các thông báo cookie riêng của họ. Đối với thông tin bảo mật liên quan đến các trang web bên thứ ba khác này, vui lòng tham khảo thông báo cookie của họ nếu có.

Cookie là một tệp văn bản nhỏ được đặt vào thiết bị của bạn (ví dụ: máy tính, điện thoại thông minh hoặc thiết bị điện tử khác) khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Tệp cookie được lưu trữ trong trình duyệt web của bạn và cho phép chúng tôi hoặc bên thứ ba nhận diện bạn khi sử dụng và ghi nhớ các chi tiết được cá nhân hóa của bạn hoặc tùy chọn người dùng. Cookie giúp chúng tôi tìm hiểu thêm về cách bạn sử dụng và truy cập trang web của chúng tôi để từ đó chúng tôi có thể cải tiến và cập nhật các tính năng.

Cookie có thể là cookie "liên tục" hoặc "theo phiên làm việc". Cookie liên tục sẽ vẫn còn lưu trên thiết bị của bạn khi bạn ngoại tuyến, trong khi cookie theo phiên làm việc sẽ bị xóa ngay sau khi bạn đóng trình duyệt web.

Chúng tôi sử dụng cookie để tìm hiểu thêm về cách bạn sử dụng và truy cập Trang web của chúng tôi. Những cookie này cho phép chúng tôi đếm lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Chúng giúp chúng tôi biết những trang nào phổ biến nhất và ít phổ biến nhất và xem cách khách truy cập di chuyển xung quanh các trang web.

Để biết thêm thông tin về việc sử dụng cookie của chúng tôi, bao gồm danh sách chi tiết thông tin của bạn mà chúng tôi và những bên khác có thể thu thập thông qua cookie, vui lòng xem bên dưới.

Chúng tôi cài đặt trên thiết bị của bạn các loại cookie sau:

• Cookie bắt buộc. Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Những cookie thường chỉ phản hồi với các hành động do bạn thực hiện tương ứng với yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như đặt tùy chọn bảo mật của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình để chặn hoặc thông báo cho bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng. Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã đưa vào các trang của mình. Nếu bạn không cho phép các cookie này, thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất. Những cookie này cho phép chúng tôi đếm lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để có thể đo lường và cải thiện hiệu suất của trang web. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào phổ biến nhất hoặc ít phổ biến nhất và xem cách khách truy cập xung quanh các trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi và sẽ không thể theo dõi hiệu suất trang web.
• Cookie có mục tiêu. Các cookie này có thể được thiết lập thông qua trang web của chúng tôi bởi các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ trực tiếp thông tin cá nhân mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép các cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo có mục tiêu hơn.

Tất cả các cookie được mô tả trong thông báo cookie này là “cookie của bên thứ nhất”, có nghĩa là chúng do chúng tôi thiết lập và kiểm soát. Đôi khi, các bên thứ ba có thể đặt cookie trên trang web của chúng tôi mà chúng tôi không kiểm soát. Các cookie này được gọi là "cookie của bên thứ ba". Điều này sẽ xảy ra khi, ví dụ: chúng tôi đã đưa vào nội dung được nhúng trên một số trang trên trang web của chúng tôi. Khi bạn truy cập một trang có nội dung được nhúng, nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể đặt cookie của chính họ trên trình duyệt web của bạn.

Điều này cũng sẽ xảy ra nếu bạn chọn kết nối với các tài khoản mạng xã hội của chúng tôi bằng cách nhấp vào một trong các nút mạng xã hội trên trang web của chúng tôi, vì bạn có thể được các trang web này gửi cookie.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát và không thể truy cập các cookie này. Cookie chỉ có thể được truy cập bởi bên đã thiết lập chúng ban đầu. Do đó, bạn nên kiểm tra các trang web của bên thứ ba để biết thêm thông tin về các cookie này. Chúng tôi đã liệt kê một số nhà cung cấp này bên dưới và bao gồm một liên kết đến chính sách bảo mật của họ:

• Google Analytics: Chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích thống kê. Google Analytics là một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA ("Google"). Để biết thông tin về cách hủy kích hoạt các cookie này, vui lòng truy cập https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de/ hoặc https://marketingplatform.google.com/about/ để nhận thông tin chung về Google Analytics và chính sách bảo mật.
• Cookie mạng xã hội: Những cookie này cho phép bạn chia sẻ nội dung trang web với các nền tảng mạng xã hội (ví dụ: Facebook). Chúng tôi không kiểm soát những cookie này vì chúng được thiết lập bởi chính các nền tảng mạng xã hội. Để biết thêm thông tin về chính sách bảo mật của Facebook, vui lòng truy cập https://www.facebook.com/about/privacy
• Hotjar: Chúng tôi sử dụng Hotjar để hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng cũng như tối ưu hóa dịch vụ và trải nghiệm. Hotjar là một dịch vụ công nghệ giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về trải nghiệm của người dùng (ví dụ: họ dành bao nhiêu thời gian cho những trang nào, những liên kết nào họ chọn, những gì người dùng thích và không thích, v.v.) và điều này cho phép chúng tôi xây dựng và duy trì dịch vụ của chúng tôi với phản hồi của người dùng. Để có được thông tin chung cũng như chính sách bảo mật về Hotjar, vui lòng truy cập https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotjar
• Reevoo: Reevoo là nền tảng bên thứ 3 cung cấp xếp hạng và đánh giá sản phẩm của khách hàng, cho phép chúng tôi và khách hàng biết được ý kiến của những người đã mua sản phẩm của chúng tôi. Bạn có thể xem chính sách bảo mật của Reevoo tại đây https://www.reevoo.com/pages/privacy_policy

Bạn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào để không chấp nhận cookie. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chặn cookie bằng cách truy cập http://www.allaboutcookies.org/. Xin lưu ý rằng nếu bạn chặn cookie hoàn toàn, nhiều trang web sẽ không hoạt động bình thường và một số chức năng trên trang web của chúng tôi sẽ không hoạt động.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn hoặc thông báo này nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua email contact.AHVN@arcelik-hitachi.com.

Phiên bản này được cập nhật lần cuối vào tháng 9 năm 2022. Chúng tôi có thể thay đổi thông báo cookie này tùy từng thời điểm và khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách cập nhật phần này.